填空題

管理效率有兩方面的基本意義：一是管理機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，管理程序科學(xué)，管理活動靈活；二是最大限度地降低（）。

答案：管理成本

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作為新的公共管理新出現(xiàn)的價值觀的結(jié)果，一種新的理念即（）變的更為重要。

答案：變化而不是成長

（）是公共管理倫理困境的最典型表現(xiàn)形式。

答案：責(zé)任沖突

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