單項選擇題內(nèi)容復(fù)雜、費時較長的演講，適用的演講的節(jié)奏形態(tài)是（）
A.輕快型
B.持重型
C.穩(wěn)定型
D.復(fù)合型
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1.單項選擇題小王在開部門例會的時候?qū)?jīng)理提意見，表示對新政策的不滿，讓經(jīng)理感覺難堪。這屬于溝通障礙中的（）
A.感覺失真
B.地位影響
C.渠道選擇不當(dāng)
D.無反饋
2.單項選擇題企業(yè)對于客戶發(fā)泄不滿，正確的做法應(yīng)該是（）
A.鼓勵
B.獎勵
C.限制
D.防止
3.單項選擇題企業(yè)倫理建設(shè)的作用不包括（）
A.可以規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為
B.可以維護企業(yè)的品牌和信譽
C.能夠調(diào)節(jié)和平衡各種關(guān)系
D.可以改善企業(yè)的工作流程
4.單項選擇題危機事前的溝通訓(xùn)練不包括（）
A.分析人員
B.管理決策人員
C.新聞處理小組
D.危機調(diào)查
5.單項選擇題“請問您對當(dāng)前市場銷售狀況有什么看法？”這樣的提問類型屬于（）
A.開放式提問
B.引導(dǎo)式提問
C.協(xié)商式提問
D.澄清式提問