單項選擇題國際商務(wù)禮儀通常的位次原則為()
A.以左為上
B.以右為上
C.左右均可
D.以后為上
E.以外為上
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1.單項選擇題行走禮儀要求,男士和女士走步分別為()
A.平行步,平行步
B.一字步,一字步
C.平行步,一字步
D.一字步,平行步
E.大步,小步
3.判斷題乘坐大巴車時,職位越高,離門越遠。
4.單項選擇題我國汽車后部的這個空間中,哪個方位是最不容易被后視鏡看到的?()
A.后部偏左
B.后部居中
C.左后側(cè)
D.右后側(cè)
5.單項選擇題下列關(guān)于女性乘車禮儀說法正確的是()。
A.上車道謝
B.上車臀部先著座位,再把腿收回
C.下車兩腿先共同著地,再整理服裝
D.以上均對
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
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單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
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商務(wù)活動宜送的禮品有()
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題