應(yīng)避免在客戶面前打哈欠、咳嗽、打噴嚏，難以控制時(shí)，應(yīng)適當(dāng)遮掩。

受理業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)客戶的要求與國家政策、銀行規(guī)定相悖時(shí)，要嚴(yán)詞拒絕。

保護(hù)婦女的合法權(quán)益只與工會(huì)、婦聯(lián)、專業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)術(shù)研究會(huì)有關(guān)，與其他單位無關(guān)。

“保護(hù)母親河行動(dòng)”中的“母親河”是指黃河。

業(yè)務(wù)完畢后，確認(rèn)客戶并準(zhǔn)確報(bào)告處理結(jié)果，請(qǐng)客戶到邊上仔細(xì)核對(duì)。

工會(huì)全國代表大會(huì)和地方工會(huì)代表大會(huì)每3年召開一次。

1919年5月，《新青年》出版了一期由陳獨(dú)秀主編的《馬克思主義專號(hào)》。

接待客戶時(shí)應(yīng)注意儀容整潔，發(fā)式莊重，不得染彩發(fā)和指甲。

上班時(shí)間，不得聊天、說笑、吃東西、吸煙，但可以在空閑時(shí)看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書。

營業(yè)前，大堂服務(wù)人員要檢查員工著裝、儀容是否符合規(guī)范要求。