網(wǎng)站柜員特指網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)柜員，其中系統(tǒng)管理員、用戶管理員不得兼任信息類柜員。

轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記借后記貸，先簽回單后記賬。

遠(yuǎn)程授權(quán)機(jī)構(gòu)的組織模式由一級分行遠(yuǎn)程授權(quán)主管部門核準(zhǔn)確定。

中心庫主任每半年對本級庫查庫不少于1次。

直接確認(rèn)類模型指模型識別到的準(zhǔn)風(fēng)險事件，風(fēng)險特征非常明顯，由風(fēng)險監(jiān)控人員直接確認(rèn)為風(fēng)險事件。

工行專為貴賓客戶提供了電話銀行“綠色通道”--貴賓服務(wù)專線95588已在全國各地區(qū)開通。

整點現(xiàn)金時對發(fā)現(xiàn)的假幣應(yīng)及時退還。

運(yùn)營改革和流程優(yōu)化有效釋放了網(wǎng)點服務(wù)潛能，分行間、網(wǎng)點間的資源配置和運(yùn)營情況的不均衡性也得到有效緩解。

在重點督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)保證每月采取調(diào)閱視頻監(jiān)控等方式對被查機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次非現(xiàn)場檢查，每季度對被查機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查，確保日常督導(dǎo)的覆蓋面。

現(xiàn)金集約化改革搭建了以一級支行業(yè)務(wù)庫為核心的現(xiàn)金運(yùn)行管理體系。