單項選擇題客戶每一個結算賬戶同一個定投產(chǎn)品最多存在（）個未終止的定投計劃。
A.1
B.2
C.5
D.10
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1.單項選擇題營業(yè)人員發(fā)現(xiàn)擠兌跡象，應立即向網(wǎng)點負責人報告。網(wǎng)點（）應立即采取處理措施，并迅速到達現(xiàn)場。
A.負責人
B.值班長
C.大堂經(jīng)理
D.業(yè)務主管
2.單項選擇題員工入座時應保持上身挺直，坐在椅面（）處，小臂的（）自然搭于柜面。
A.1/2或2/3；1/2或2/3
B.1/2；1/2
C.1/2；2/3
D.2/3；2/3
3.單項選擇題我*行黃金定投業(yè)務目前實物兌換可提?。ǎ┊a(chǎn)品。
A.我*行自有品牌金
B.我*行代銷實物貴金屬
C.上海黃金交易所Au99.99
D.上海黃金交易所任意合約產(chǎn)品
4.單項選擇題緊鄰客戶等候座椅的位置放置報刊架，報刊不得殘損。報紙必須是最近（）的，雜志必須是最近3期或3個月以內的。
A.3天
B.5天
C.1周內
D.1個月內
5.單項選擇題綠卡因破損、信息丟失等原因不能使用時，可為客戶辦理換卡。換卡時，客戶本人需出示有效實名證件，憑密碼在（）任一網(wǎng)點辦理，不允許代辦。
A.省內
B.全國
C.同地市
D.同市縣
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