A.選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)
B.有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)飯店產(chǎn)品
C.有針對(duì)性地開(kāi)展市場(chǎng)促銷
D.有針對(duì)性地開(kāi)辟盈利渠道
E.有針對(duì)性地確定產(chǎn)品價(jià)格
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A.為王小姐保留客房至12月5日12時(shí)止
B.取消王小姐以后幾天的訂房
C.可作出對(duì)王小姐進(jìn)行罰款處理的決定
D.向王小姐收取一天的房費(fèi)
A.地理因素
B.旅行距離
C.對(duì)產(chǎn)品的需求
D.購(gòu)買特點(diǎn)
E.地位排序
A.堅(jiān)持按照原計(jì)劃進(jìn)行,對(duì)個(gè)別游客的要求不予理睬
B.如果時(shí)間無(wú)法安排,需要做耐心解釋工作
C.若時(shí)間允許又有可能調(diào)換,可請(qǐng)旅行社調(diào)換
D.即使時(shí)間上允許,也要顧全大局,不同意個(gè)別顧客的單獨(dú)要求
A.美式計(jì)價(jià)飯店
B.百慕大計(jì)價(jià)飯店
C.歐式計(jì)價(jià)飯店
D.日式計(jì)價(jià)飯店
旅游市場(chǎng)調(diào)查是一套有組織的系統(tǒng)性的信息工作,其任務(wù)是收集、處理、分析、儲(chǔ)存和傳發(fā)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷信息,以便于制定和改進(jìn)營(yíng)銷決策。市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本程序下列排序正確的為()。
①收集和整理有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料;
②修正預(yù)測(cè)誤差;
③選擇預(yù)測(cè)方法;
④確定預(yù)測(cè)目標(biāo)。
A.①②③④
B.①④②③
C.④③①②
D.④①③②
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旅行社產(chǎn)品間接銷售渠道通常有()系統(tǒng)銷售渠道。
媒體廣告的功能是()。
在旅行社進(jìn)行產(chǎn)品的促銷過(guò)程中,面向游客的銷售推廣的目的是()。
五星級(jí)飯店建筑的就餐位數(shù)不應(yīng)少于床位數(shù)的()。
具有要求尊重心理的旅游者在投訴時(shí)的目的主要是通過(guò)投訴獲得其所希望得到的尊重,而對(duì)于()則不大重視。
風(fēng)景名勝區(qū)的首要工作是()。
景區(qū)食宿設(shè)施按照設(shè)施空間的組合形態(tài)分,適合于自然景觀優(yōu)美的大型景區(qū)的形式是()。
計(jì)調(diào)工作要求計(jì)調(diào)工作人員在工作中應(yīng)該()。
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中,屬于旅游者自身的原因的是()。
關(guān)于旅游景區(qū)概念的說(shuō)法,不正確的是()。