旅游市場調(diào)查是一套有組織的系統(tǒng)性的信息工作，其任務(wù)是收集、處理、分析、儲存和傳發(fā)有關(guān)市場營銷信息，以便于制定和改進營銷決策。市場預(yù)測的基本程序下列排序正確的為（）。
①收集和整理有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料；
②修正預(yù)測誤差；
③選擇預(yù)測方法；
④確定預(yù)測目標。
A.①②③④
B.①④②③
C.④③①②
D.④①③②
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A.確定雙方采購價格
B.明確雙方贏利水平
C.指定雙方接待人員
D.確定雙方成本費用
E.明確雙方權(quán)利和義務(wù)
A.旅游設(shè)施承載力低
B.公園環(huán)境承載力低
C.該市經(jīng)濟承載力低
D.公園生態(tài)承載力低
E.旅游管理水平低
A.由旅行社進行掛失和補辦手續(xù)
B.游客自己向遺失地派出所辦理掛失和補辦手續(xù)
C.游客自己向遺失地僑務(wù)辦公室辦理掛失和補辦手續(xù)
D.失主持由接待旅行社開具遺失證明到遺失地公安派出所掛失，并取得報失證明，再持報失證明到公安機關(guān)出入境管理部門經(jīng)審查后簽發(fā)一次性有效的“中華人民共和國人出境通行證”
A.規(guī)定客房員工每日做好用品消耗記錄
B.以人均過夜次數(shù)確定客房供應(yīng)品的消耗定額
C.以單房配備數(shù)和客房出租率確定一次性消耗用品的定額
D.以單房配備數(shù)和更新率確定多次性消耗用品的定額
A.斷然拒絕
B.聯(lián)系有關(guān)各方，務(wù)必滿足游客的要求，以保證服務(wù)質(zhì)量
C.接待人員可適當給予協(xié)助
D.若游客購買時物品當時無貨，則應(yīng)婉言拒絕
E.如推托不掉，要請求旅行社領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示工作
最新試題
景觀地形設(shè)計須考慮的限制因素不包括（）。
旅游景區(qū)的（）是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。
旅游景區(qū)內(nèi)銷售的旅游紀念品首先必須具有（）。
以地點作為旅游吸引物的有（）。
在旅行社進行產(chǎn)品的促銷過程中，面向游客的銷售推廣的目的是（）。
團體旅游接待可分為入境團體旅游接待、出境團體旅游接待和國內(nèi)團體旅游接待三種類型，它們的共同之處不包括（）。
媒體廣告的功能是（）。
航空交通服務(wù)采購的內(nèi)容包括（）。
旅游者通常由于（）的情況會認為旅行社的活動安排不當并可能提出投訴。
景區(qū)食宿設(shè)施按照設(shè)施空間的組合形態(tài)分，適合于自然景觀優(yōu)美的大型景區(qū)的形式是（）。