單項選擇題好的開場白應(yīng)該將（）與客戶的期望銜接起來，能夠顯示自己辦事很有條理、干凈利索，同時善用顧客時間等。
A.拜訪原因
B.目的
C.服務(wù)
D.客戶經(jīng)理自己的期望
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題品牌定位的目的是有效地建立品牌與競爭者的（），在消費者心中站住一個與眾不同的位置，在消費者的頭腦中形成一種獨特的意義，也就是所說的品牌價值。
A.差異性
B.特殊性
C.相似性
D.個性
2.單項選擇題季節(jié)變遷，節(jié)假日的串休等原因影響零售商店的銷售狀況，導(dǎo)致該零售商店經(jīng)營異常，這屬于（）方面的原因。
A.品類組合
B.環(huán)境
C.經(jīng)營目標
D.動銷經(jīng)營手段
3.單項選擇題宏觀消費信息是指與企業(yè)的（）活動有聯(lián)系的環(huán)境因素。
A.市場營銷
B.企業(yè)文化建設(shè)
C.客戶服務(wù)
D.隊伍建設(shè)
4.單項選擇題與“市場方面”拜訪目標相對應(yīng)的拜訪內(nèi)容是（）。
A.收集片區(qū)消費人群變化信息
B.動銷跟進
C.傳遞貨源信息
D.提出營銷建議
5.單項選擇題客戶信息管理包括通過（）途徑收集客戶信息資料，建立一套完整的客戶信息管理系統(tǒng)，提供完整的客戶信息收集系統(tǒng)。
A.特殊
B.特定
C.各種
D.專門
最新試題
根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則，公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為，且均應(yīng)依法承擔法律責(zé)任的，應(yīng)遵循“分別裁定，合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。
題型：判斷題
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。
題型：判斷題
利用代碼有利于加強存貨控制、降低庫存。
題型：判斷題
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進行購買的方法。
題型：判斷題
為使卷煙商品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動，基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
題型：判斷題
如果在人際交往中，交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙，那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展，因此我們認為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
題型：判斷題
6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
題型：判斷題
妥善處理客戶投訴，也不可能從投訴中獲利。
題型：判斷題
通過采用高彈性的送貨系統(tǒng)，為客戶提供真正意義上的服務(wù)，體現(xiàn)了卷煙配送運輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c。
題型：判斷題
問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。
題型：判斷題