單項(xiàng)選擇題客戶信息管理包括通過()途徑收集客戶信息資料,建立一套完整的客戶信息管理系統(tǒng),提供完整的客戶信息收集系統(tǒng)。

A.特殊
B.特定
C.各種
D.專門


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1.單項(xiàng)選擇題終端信息采集可以讓企業(yè)了解卷煙品牌與競爭品之間在終端促銷活動(dòng)與()的情況。

A.市場需求
B.市場反饋
C.客戶滿意度
D.消費(fèi)偏好

3.單項(xiàng)選擇題建立品牌檔案要明確標(biāo)準(zhǔn),分類歸檔,是指()。

A.對整理好的信息進(jìn)行分門別類,并歸檔保存
B.完成信息識別,區(qū)分典型信息和一般信息
C.對初步收集來的散亂的品牌信息進(jìn)行分析整理和有效鑒別
D.監(jiān)控各種信息變化情況,及時(shí)更新和調(diào)整信息檔案的內(nèi)容

4.單項(xiàng)選擇題對卷煙品牌進(jìn)行持續(xù)的終端維護(hù),是()的重要手段。

A.延長品牌導(dǎo)入期
B.延長品牌成長期
C.延長品牌成熟期
D.延長品牌衰退期

5.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理的信息維護(hù)主要做好()。

A.采集市場信息
B.反饋市場信息
C.管理市場信息
D.采集和反饋市場信息

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對違法財(cái)物進(jìn)行檢查的,應(yīng)當(dāng)有2名以上辦案人員執(zhí)行。

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假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。

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實(shí)地調(diào)查法具有針對性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點(diǎn)。

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