以下哪些選項(xiàng)屬于有效人際溝通的技巧（）

管理效果的特點(diǎn)是（）

學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是組織及其成員（）知識(shí)，來(lái)指導(dǎo)和改善自身的行為和思想，從而達(dá)到增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境和影響環(huán)境的能力。

評(píng)價(jià)指標(biāo)的性質(zhì)有哪些（）

控制方法中的比率分析方法有哪些（）

組織再造預(yù)備階段工作包括（）

學(xué)習(xí)的持續(xù)性強(qiáng)調(diào)（）

以下哪些是指標(biāo)分類依據(jù)（）

在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）

以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動(dòng)（）