A.邊境模糊
B.利益互惠
C.關(guān)系松散
D.機(jī)動(dòng)靈活
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A.客戶關(guān)系營銷
B.政府和公共關(guān)系營銷
C.政府和企業(yè)關(guān)系營銷
D.內(nèi)部關(guān)系控制
A.內(nèi)部員工滿意
B.社會(huì)滿意
C.所有者滿意
D.經(jīng)營者滿意
A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.盈利性
D.安全性
A.技術(shù)質(zhì)量
B.全面質(zhì)量
C.經(jīng)濟(jì)質(zhì)量
D.功能質(zhì)量
A.兼顧通用法
B.仿效發(fā)
C.交叉組合法
D.創(chuàng)新法
最新試題
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。
（）是調(diào)研報(bào)告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場(chǎng)效果。
金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價(jià)值得到體現(xiàn)。
證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
在保險(xiǎn)公司的對(duì)公業(yè)務(wù)中，不包括（）。
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。
金融產(chǎn)品價(jià)格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費(fèi)用。
客戶的非貨幣成本主要包括（）。