多項選擇題綜合滿意包括()
A.內(nèi)部員工滿意
B.社會滿意
C.所有者滿意
D.經(jīng)營者滿意
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1.多項選擇題服務質(zhì)量所包含的維度()
A.可靠性
B.響應性
C.盈利性
D.安全性
2.多項選擇題服務質(zhì)量有()兩部分組成。
A.技術質(zhì)量
B.全面質(zhì)量
C.經(jīng)濟質(zhì)量
D.功能質(zhì)量
3.多項選擇題金融產(chǎn)品開發(fā)常用的方法有()
A.兼顧通用法
B.仿效發(fā)
C.交叉組合法
D.創(chuàng)新法
4.多項選擇題金融產(chǎn)品由()基本層次組成。
A.核心產(chǎn)品
B.期望產(chǎn)品
C.形式產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
5.多項選擇題以下是屬于金融衍生產(chǎn)品的有()
A.金融期貨
B.金融期權(quán)
C.互換
D.債券
最新試題
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的()方面進行全面分析和評價。
題型:單項選擇題
在我國保險市場上,()就是常見的間接銷售中介人。
題型:多項選擇題
刺激消費者視覺的環(huán)境因素是()因素。
題型:單項選擇題
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。
題型:單項選擇題
員工本身并不愿意長期留在該企業(yè),只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè),那么這類員工被稱為()。
題型:單項選擇題
金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是()和各種費用。
題型:單項選擇題
下列()業(yè)務流程不能采用生產(chǎn)線法進行設計。
題型:單項選擇題
挖掘客戶需求要做到的是()。
題型:多項選擇題
工商客戶如果是技術型的,金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
題型:判斷題
培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。
題型:判斷題