單項選擇題客戶經(jīng)理的信息維護工作主要做好兩個方面，一是充分采集市場信息。二是及時（），為公司營銷部門和工業(yè)企業(yè)提供決策參考，便于他們及時發(fā)現(xiàn)品牌培育中存在的問題，對市場作出正確判斷和把握，準確制定營銷方案。

A.收集客戶信息
B.分析市場信息
C.維護客戶信息
D.反饋市場信息


最新試題

卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利，（）。

題型：單項選擇題

為使卷煙商品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動，基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

題型：判斷題

利用代碼有利于加強存貨控制、降低庫存。

題型：判斷題

繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后，在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負責解答、指導(dǎo)，以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。

題型：判斷題

6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。

題型：判斷題

通過采用高彈性的送貨系統(tǒng)，為客戶提供真正意義上的服務(wù)，體現(xiàn)了卷煙配送運輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c。

題型：判斷題

卷煙消費者的文化水平會影響消費者對卷煙商品的選擇。

題型：判斷題

銷售人員在訪問客戶時還應(yīng)帶上達成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。

題型：判斷題

企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計；知曉制造過程；在約定的時間和地點交付產(chǎn)品和服務(wù)；做好顧客培訓(xùn)；顧客抱怨及時響應(yīng)等等活動，都屬于個性化服務(wù)。

題型：判斷題

實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。

題型：判斷題