A.按需配備，等級(jí)管理
B.人崗適配，動(dòng)態(tài)調(diào)整
C.等級(jí)管理，動(dòng)態(tài)調(diào)整
D.按需配備，彈性排班
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A.網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)
B.潛力客戶(hù)識(shí)別與現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)案例分析
D.廳堂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與禮儀
A.助理大堂經(jīng)理（L2-L4）
B.大堂經(jīng)理（P1-P3）
C.高級(jí)大堂經(jīng)理（P3-P5）
D.高級(jí)大堂經(jīng)理（P4-P7）
A.助理大堂經(jīng)理（L2-L4）
B.大堂經(jīng)理（P1-P3）
C.高級(jí)大堂經(jīng)理（P3-P5）
D.高級(jí)大堂經(jīng)理（P4-P7）
A.直接營(yíng)銷(xiāo)
B.協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)
C.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)推介
D.第三方營(yíng)銷(xiāo)
A.現(xiàn)場(chǎng)管理
B.大堂服務(wù)
C.產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
D.業(yè)務(wù)操作
最新試題
財(cái)富管理區(qū)選配業(yè)務(wù)終端，為對(duì)公和零售高價(jià)值客戶(hù)提供專(zhuān)享服務(wù)。財(cái)富管理區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳原則上應(yīng)與高柜服務(wù)區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳聯(lián)通。
嚴(yán)禁員工違規(guī)對(duì)外擔(dān)保、承諾或出具保函。
嚴(yán)禁擅自向客戶(hù)或關(guān)系單位借用房產(chǎn)、車(chē)輛等大額資產(chǎn)。
自預(yù)警信息產(chǎn)生之日起，應(yīng)在6個(gè)月內(nèi)完成核查。遇重大疑難問(wèn)題，經(jīng)上級(jí)紀(jì)委批準(zhǔn)可適當(dāng)延長(zhǎng)辦結(jié)時(shí)間。核查和處理結(jié)果由被指派人員負(fù)責(zé)錄入應(yīng)用系統(tǒng)并辦結(jié)。
員工可以使用本人賬戶(hù)為他人提供便利并從中獲取利益。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)柜口設(shè)置時(shí)，原則上可根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)的客戶(hù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類(lèi)型以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等，核定柜口數(shù)量。特色網(wǎng)點(diǎn)可視自身情況自行核定柜口數(shù)量，以滿(mǎn)足客戶(hù)特殊需求。
嚴(yán)禁幫助、默許客戶(hù)編造虛假信息資料，撰寫(xiě)虛假調(diào)查、審查報(bào)告或隱瞞調(diào)查、審查發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題。
每日“三巡檢”，重點(diǎn)巡查智能機(jī)具等設(shè)備是否運(yùn)行正常，是否存在非法裝置、非法張貼物，家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患，電視投屏功能是否關(guān)閉等。
“三線(xiàn)一網(wǎng)格”系統(tǒng)對(duì)預(yù)警信息自動(dòng)識(shí)別，分為“一般”和“重大”兩類(lèi)。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)柜口設(shè)置時(shí)，原則上可根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)的客戶(hù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類(lèi)型以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等，核定柜口數(shù)量。實(shí)際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。