多項選擇題下列屬于銀行實施CRM的內(nèi)部條件的是()。
A.要有銀行決策管理層的認(rèn)同
B.要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造
C.要有一個與之相適應(yīng)的內(nèi)部組織
D.要有先進(jìn)的科技網(wǎng)絡(luò)支持
E.要有較強(qiáng)的管理和技術(shù)力量
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1.單項選擇題下列屬于銀行實施CRM的外部條件的是()。
A.要有先進(jìn)的科技網(wǎng)絡(luò)支持
B.要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造
C.要有一家技術(shù)過硬的CRM軟件供應(yīng)商
D.要有一個與之相適應(yīng)的內(nèi)部組織
最新試題
金融營銷就是金融推銷。
題型:判斷題
金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是()和各種費(fèi)用。
題型:單項選擇題
金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括()。
題型:多項選擇題
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。
題型:單項選擇題
這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷?
題型:問答題
培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。
題型:判斷題
()是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境,在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成,并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動方式等總稱。
題型:單項選擇題
金融市場具有定價功能,表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
培育忠誠客戶策略有()。
題型:多項選擇題
金融產(chǎn)品定價的目標(biāo)主要有()。
題型:多項選擇題