單項(xiàng)選擇題以滿足客戶需求為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段將金融產(chǎn)品銷售給客戶的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是（）。
A.銀行市場(chǎng)營(yíng)銷
B.銀行服務(wù)營(yíng)銷
C.銀行關(guān)系營(yíng)銷
D.銀行產(chǎn)品營(yíng)銷
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金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。
題型：判斷題
（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)條件下長(zhǎng)期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動(dòng)方式等總稱。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
金融產(chǎn)品價(jià)格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費(fèi)用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
刺激消費(fèi)者視覺的環(huán)境因素是（）因素。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列（）業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計(jì)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶的非貨幣成本主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
市場(chǎng)細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
題型：判斷題
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話營(yíng)銷前的準(zhǔn)備工作包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題