A.員工間接溝通
B.承諾可以兌現(xiàn)
C.溝通具有連貫性
D.讓服務(wù)明白易懂
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.產(chǎn)品的有用性
B.口碑溝通
C.服務(wù)過程
D.查詢、索賠
A.無償性、廣泛性、人員性、潛在性、藝術(shù)性
B.有償性、廣泛性、非人員性、明顯性、藝術(shù)性
C.有償性、廣泛性、非人員性、潛在性、藝術(shù)性
D.無償性、廣泛性、人員性、明顯性、藝術(shù)性
A.發(fā)送者—信息—通路—效果—接收者
B.發(fā)送者—通路—接收者—信息—效果
C.發(fā)送者—通路—信息—接收者—通路
D.發(fā)送者—信息—通路—接收者—效果
A.科學技術(shù)
B.信息技術(shù)
C.科技環(huán)境
D.計算機技術(shù)
A.消費者收入水平
B.國民收入
C.人均國民收入
D.個人可支配收入
最新試題
培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。
在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。
刺激消費者視覺的環(huán)境因素是（）因素。
這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？
目前，銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。
在保險公司的對公業(yè)務(wù)中，不包括（）。
處于導入期的產(chǎn)品或高端定位的產(chǎn)品一般采用（）策略。
員工本身并不愿意長期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類員工被稱為（）。
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。