A.品行優(yōu)
B.能力強(qiáng)
C.懂管理
D.作風(fēng)實(shí)
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A.深化基層管理的重要內(nèi)容
B.促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)
C.防控業(yè)務(wù)風(fēng)險的重要保障
D.以上都對
A.組織者
B.管理者
C.監(jiān)督者
D.經(jīng)辦員
A.大堂經(jīng)理
B.運(yùn)營副主管
C.臨柜人員(工作場所在柜臺范圍內(nèi)的柜面生產(chǎn)系統(tǒng)操作人員)
D.客戶經(jīng)理
A.全行成網(wǎng)
B.網(wǎng)中有格
C.格中定人
D.人負(fù)其責(zé)
A.各級行分管副行長
B.一級支行及以上部室主要負(fù)責(zé)人
C.運(yùn)營(合規(guī))員
D.基層網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人
最新試題
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實(shí)習(xí)員工(需佩戴實(shí)習(xí)號牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標(biāo)識,或佩戴“準(zhǔn)媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。
營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時進(jìn)行必要的風(fēng)險揭示(神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險),語言通俗易懂。
骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時,大堂服務(wù)人員及時勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。
在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時,可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。