單項(xiàng)選擇題適合團(tuán)體預(yù)定和散客的“返回預(yù)定”的客房預(yù)訂方式是()。

A.面談
B.電話
C.傳真
D.信函


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2.單項(xiàng)選擇題下列()不屬于靜態(tài)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的內(nèi)容。

A.職權(quán)結(jié)構(gòu)
B.部門結(jié)構(gòu)
C.人員配備
D.規(guī)章制度制定

3.單項(xiàng)選擇題下列不是客房設(shè)備選擇要考慮的因素是()。

A.針對(duì)性
B.實(shí)用性
C.多樣性
D.節(jié)能性

4.單項(xiàng)選擇題()整體負(fù)責(zé)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定的工作。

A.省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)
B.省級(jí)旅游行政主管部門
C.國(guó)家發(fā)改委
D.國(guó)家旅游局