單項選擇題編好郵政通信企業(yè)經(jīng)營計劃，首先應(yīng)明確計劃的依據(jù)，通常容易把（）誤認為是依據(jù)。
A.國家下達的計劃
B.企業(yè)生產(chǎn)安排
C.市場需求
D.郵政業(yè)務(wù)量趨勢
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1.單項選擇題某電信公司在分析了計劃指標的完成情況之后，決定本季度應(yīng)重點抓好質(zhì)量指標中的（）。
A.生產(chǎn)資金占用額
B.業(yè)務(wù)收入出賬率
C.基本建設(shè)投資額
D.資金產(chǎn)出率
2.單項選擇題由“人是服務(wù)的一部分”和“客戶對服務(wù)過程的參與”這兩個特性，使郵電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量具有（）。
A.客觀性
B.絕對性
C.相對性
D.主觀性
3.單項選擇題上海長途局數(shù)據(jù)圖像公司的大客戶上海建設(shè)銀行，在寶山鋼鐵公司設(shè)了個ATM 自動取款機，每次機器壞了，數(shù)據(jù)圖像公司都幫著上門去修理，并規(guī)定了修復(fù)時限，這是數(shù)據(jù)圖像公司開展的（）。
A.延伸服務(wù)
B.公益服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.增值服務(wù)
4.單項選擇題電信企業(yè)提供的分期付款、租賃服務(wù)屬于（）服務(wù)。
A.優(yōu)惠
B.售后
C.促銷
D.信用
5.單項選擇題電信企業(yè)設(shè)立的“189”服務(wù)臺，其功能是（）。
A.回答用戶咨詢
B.受理電話號薄登錄
C.受理用戶障礙申告
D.受理電信業(yè)務(wù)
最新試題
在核算成本時，對折舊費及設(shè)備維修費分攤時多是用（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)對工程進行招標時，必須在接到投標單位（）后，才允許它參加辯論和開啟標底會。
題型：單項選擇題
電信通信所帶來的對國民經(jīng)濟的效益具體表現(xiàn)為（）。
題型：多項選擇題
在進行成本分析比較中，除常用總成本、單位成本的概念外，還多用到（）的概念。
題型：多項選擇題
郵電通信企業(yè)的自有收入是指（）。
題型：單項選擇題
相對社會成本來說，個別成本指的是（）。
題型：單項選擇題
基本建設(shè)作為一種專門從事物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的工作，它與其他生產(chǎn)部門的不同處在于（）。
題型：單項選擇題
某郵電局一營業(yè)廳其年折舊額為41.6萬元，該廳辦理包裹的業(yè)務(wù)的窗口占整個廳總使用面積的26%，則包裹業(yè)應(yīng)攤分的折舊費為（）。
題型：單項選擇題
擴大郵電通信生產(chǎn)能力的辦法包括有（）。
題型：多項選擇題
當(dāng)完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時，會使總成本發(fā)生一個變量，但反映到單位產(chǎn)品成本構(gòu)成中則（）。
題型：單項選擇題