單項(xiàng)選擇題客戶愈挑剔,客服代表就愈需要加倍付出耐心,一項(xiàng)項(xiàng)為之解答,并設(shè)法改正自己的不足。這體現(xiàn)了客戶服務(wù)禮儀的()原則。

A.Tact
B.Timing
C.Tolerance
D.以上均正確


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