以下關(guān)于組織認同不準確的是（）

領(lǐng)導目標是領(lǐng)導活動所要達到的預期結(jié)果，可用（）來界定。

群體沖突的原因可能包括（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

群體決策中，最可能導致決策失誤的效應是（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

掌握溝通技巧的方式有（）