以下不屬于頭腦風暴法的是（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

以下關于組織認同不準確的是（）

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關系的感知？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

掌握溝通技巧的方式有（）