A.出口
B.入口
C.中心位置
D.柜臺
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A.與營業(yè)時間一致
B.與營業(yè)時間不一致
C.比營業(yè)時間早30分鐘
D.比營業(yè)時間晚30分鐘
A.網(wǎng)點(diǎn)
B.支行
C.分行
D.總行
A.聯(lián)絡(luò)方式
B.照片
C.工作業(yè)績情況
D.執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證證書
A.網(wǎng)點(diǎn)
B.支行
C.分行
D.總行
A.個人抽屜
B.衣柜
C.手提金庫
D.公共抽屜
最新試題
員工上崗時必須統(tǒng)一穿行服,且同一網(wǎng)點(diǎn)同一時間行服款式必須保持統(tǒng)一。
以下哪些符合銀行員工服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)()
受留用察看處分的,留用察看考察期內(nèi)按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)確定其勞動報酬,不發(fā)放工資。
嚴(yán)禁將個人私章、操作號、密碼交于他人,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);嚴(yán)禁使用他人的印章、操作號、密碼辦理業(yè)務(wù)。
作為一名合格的大堂經(jīng)理,須具備的基本素質(zhì)主要有()
不準(zhǔn)泄露銀行內(nèi)部資料及客戶信息或未經(jīng)批準(zhǔn)隨意將原始單據(jù)出示給客戶。
以下符合現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)有()
現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求密碼鍵盤放置在窗口外柜臺臺面取款槽()150mm處。
特殊設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求網(wǎng)點(diǎn)防撞條、自動門、推拉門標(biāo)識等(),粘貼于網(wǎng)點(diǎn)入口及外立面玻璃處,防撞貼沿距地面高度1300mm。
對于第一時間不能給出處理結(jié)果的投訴,不能明確給予具體回復(fù)時間,以免因客觀原因處理不及時,引起二次投訴。