A.滿座
B.三分之一處
C.三分之二處
D.以上答案都不對(duì)
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A.端正地佩戴左胸前
B.端正地佩戴右胸前
C.不予佩戴
D.以上答案都不對(duì)
A.“三凈四無(wú)”
B.“四凈四無(wú)”
C.“四凈三無(wú)”
D.“三凈三無(wú)”
A.語(yǔ)句簡(jiǎn)單
B.語(yǔ)句清晰
C.語(yǔ)句專業(yè)
D.語(yǔ)句復(fù)雜
A.每季度
B.每月
C.每天
D.每半年
最新試題
嚴(yán)禁離開工位時(shí)不簽退操作系統(tǒng)；嚴(yán)禁隨意放置現(xiàn)金、印章、重要空白憑證等重要物件；嚴(yán)禁預(yù)先在重要空白憑證、有價(jià)單證上加蓋業(yè)務(wù)印章、公章。
現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放要求同步麥克風(fēng)朝向柜員放置于主柜臺(tái)面左側(cè)或右側(cè)，以方便柜員操作為準(zhǔn)，同一網(wǎng)點(diǎn)擺放方向（）。
員工違規(guī)失職行為問責(zé)應(yīng)堅(jiān)持（）
甘肅銀行柜面業(yè)務(wù)操作“九不準(zhǔn)”包括（）
現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放要求網(wǎng)點(diǎn)金融許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等懸掛于現(xiàn)金區(qū)現(xiàn)金柜臺(tái)左側(cè)或右側(cè)的墻面上，頂端距地面約2M，橫向位置為墻面或柱面的（），客戶視線范圍內(nèi)。
網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴處理基本原則包括（）
員工上崗時(shí)必須統(tǒng)一穿行服，且同一網(wǎng)點(diǎn)同一時(shí)間行服款式必須保持統(tǒng)一。
網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)銷售職責(zé)包括（）
理財(cái)經(jīng)理的崗位職責(zé)主要包括（）
作為一名合格的大堂經(jīng)理，須具備的基本素質(zhì)主要有（）