金融自助通清機(jī)時(shí)，對(duì)已開卡但因故障未吐卡，客戶未取卡的情況，應(yīng)聯(lián)系客戶，填寫《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》，超過（）仍未認(rèn)領(lǐng)可作銷卡處理。

金融自助通的異常處理流程中，核心已記賬、已打印憑證、未吐卡，該情況出現(xiàn)的原因可能是由于（）

客戶憑借記卡及密碼可在智能柜臺(tái)自助辦理密碼修改及密碼重置。

自助通的卡片管理原則應(yīng)遵循（）的原則。

興業(yè)銀行金融自助通可辦理以下（）

智能柜臺(tái)操作員違反下述規(guī)定時(shí)，分行智能柜臺(tái)渠道業(yè)務(wù)管理崗有權(quán)停用其用戶使用權(quán)，如需恢復(fù)須通過紙質(zhì)或電子流程審批。（）

分行如開展移動(dòng)營(yíng)銷借記卡業(yè)務(wù)，須設(shè)置（）負(fù)責(zé)虛擬柜員管理、零售移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的憑證調(diào)撥、盤點(diǎn)、會(huì)計(jì)檔案管理。

VTM機(jī)具上操作“信用卡預(yù)寄卡激活”，是指將信用卡中心預(yù)先郵寄的（）進(jìn)行激活的交易。

智能柜臺(tái)操作員號(hào)由分行統(tǒng)一管理，在分行內(nèi)實(shí)行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號(hào)。

移動(dòng)營(yíng)銷人員利用終端獲取、泄露客戶和賬務(wù)信息的，給予（），情節(jié)嚴(yán)重的，還將（）。