A.機(jī)器故障
B.客戶操作不當(dāng)
C.社區(qū)支行人員授權(quán)未成功
D.出卡口故障
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A.業(yè)務(wù)管理崗
B.設(shè)備管理崗
C.憑證管理崗
D.移動(dòng)營(yíng)銷崗
A.每日日終
B.次日
C.次日凌晨
D.周末
A.憑證管理崗、業(yè)務(wù)審核崗;憑證管理崗、業(yè)務(wù)審核崗
B.憑證管理崗、業(yè)務(wù)審核崗;業(yè)務(wù)審核崗、憑證管理崗
C.機(jī)具運(yùn)維崗、業(yè)務(wù)審核崗;機(jī)具運(yùn)維崗、業(yè)務(wù)審核崗
D.機(jī)具運(yùn)維崗、業(yè)務(wù)審核崗;業(yè)務(wù)審核崗、機(jī)具運(yùn)維崗
A.社區(qū)支行店長(zhǎng)
B.金融自助通專管員
C.大堂經(jīng)理
D.會(huì)計(jì)主管
A.每?jī)芍?br/>B.每周
C.每月
D.每旬
最新試題
移動(dòng)營(yíng)銷人員利用終端獲取、泄露客戶和賬務(wù)信息的,給予(),情節(jié)嚴(yán)重的,還將()。
向客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)提示,包括預(yù)留客戶本人手機(jī)號(hào)碼的重要性,卡片使用、電子銀行使用安全及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
金融自助通的異常處理流程中,核心已記賬、已打印憑證、未吐卡,該情況出現(xiàn)的原因可能是由于()
智能柜臺(tái)操作員號(hào)由分行統(tǒng)一管理,在分行內(nèi)實(shí)行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號(hào)。
自助通協(xié)管員(業(yè)務(wù)審核崗)職責(zé):()
VTM機(jī)具清機(jī)加卡由()崗、()崗共同完成,()崗操作,()崗復(fù)核。
自助通的卡片管理原則應(yīng)遵循()的原則。
客戶通過(guò)智能柜臺(tái)修改留存在興業(yè)銀行的個(gè)人客戶信息,包括()等信息。
客戶本人持戶主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理“興業(yè)卡交易記錄本”,該業(yè)務(wù)不可代辦。
自助機(jī)具系統(tǒng)上的崗位密碼和指紋管理每個(gè)崗位密碼每()日至少更換一次,嚴(yán)禁將多個(gè)崗位密碼設(shè)置成相同數(shù)字和交叉使用、保管;被替崗人員密碼應(yīng)在替崗結(jié)束后及時(shí)更換。