單項(xiàng)選擇題金融自助通清機(jī)時(shí),對(duì)已開卡但因故障未吐卡,客戶未取卡的情況,應(yīng)聯(lián)系客戶,填寫《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》,超過(guò)()仍未認(rèn)領(lǐng)可作銷卡處理。

A.15天
B.一個(gè)月
C.兩個(gè)月
D.三個(gè)月


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1.單項(xiàng)選擇題金融自助通的異常處理流程中,核心已記賬、已打印憑證、未吐卡,該情況出現(xiàn)的原因可能是由于()

A.機(jī)器故障
B.客戶操作不當(dāng)
C.社區(qū)支行人員授權(quán)未成功
D.出卡口故障

4.單項(xiàng)選擇題VTM機(jī)具清機(jī)加卡由()崗、()崗共同完成,()崗操作,()崗復(fù)核。

A.憑證管理崗、業(yè)務(wù)審核崗;憑證管理崗、業(yè)務(wù)審核崗
B.憑證管理崗、業(yè)務(wù)審核崗;業(yè)務(wù)審核崗、憑證管理崗
C.機(jī)具運(yùn)維崗、業(yè)務(wù)審核崗;機(jī)具運(yùn)維崗、業(yè)務(wù)審核崗
D.機(jī)具運(yùn)維崗、業(yè)務(wù)審核崗;業(yè)務(wù)審核崗、機(jī)具運(yùn)維崗

最新試題

客戶通過(guò)智能柜臺(tái)修改留存在興業(yè)銀行的個(gè)人客戶信息,包括()等信息。

題型:多項(xiàng)選擇題

金融自助通協(xié)管員根據(jù)機(jī)具運(yùn)行情況,合理匡算用卡量,填制《興業(yè)銀行自助通領(lǐng)卡申請(qǐng)表》,經(jīng)()審核后,向?qū)9軉T提出領(lǐng)卡申請(qǐng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VTM機(jī)具上操作“信用卡預(yù)寄卡激活”,是指將信用卡中心預(yù)先郵寄的()進(jìn)行激活的交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能柜臺(tái)操作員號(hào)由分行統(tǒng)一管理,在分行內(nèi)實(shí)行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號(hào)。

題型:判斷題

以下不屬于移動(dòng)營(yíng)銷廳堂管理類業(yè)務(wù)的是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

查庫(kù)要求:社區(qū)支行負(fù)責(zé)人對(duì)本-網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)維護(hù)的智能柜臺(tái)重要空白憑證、會(huì)計(jì)重要物品()面盤查一次。社區(qū)支行負(fù)責(zé)人擔(dān)任憑證管理崗的,需由管轄支行會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管安排會(huì)計(jì)人員代社區(qū)支行負(fù)責(zé)人查庫(kù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在移動(dòng)營(yíng)銷上辦理電子銀行簽約等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),移動(dòng)營(yíng)銷崗除須嚴(yán)格審核客戶身份,還須對(duì)客戶填寫資料進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),對(duì)于可疑人員、老年人等重點(diǎn)客戶要加強(qiáng)手機(jī)等聯(lián)系方式的確認(rèn),采取()等手段進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。

題型:多項(xiàng)選擇題

自助機(jī)具系統(tǒng)上的崗位密碼和指紋管理每個(gè)崗位密碼每()日至少更換一次,嚴(yán)禁將多個(gè)崗位密碼設(shè)置成相同數(shù)字和交叉使用、保管;被替崗人員密碼應(yīng)在替崗結(jié)束后及時(shí)更換。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于金融自助通專管員(憑證管理崗)職責(zé)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

興業(yè)銀行金融自助通可辦理以下()

題型:多項(xiàng)選擇題