單項(xiàng)選擇題以下不屬于移動(dòng)營(yíng)銷廳堂管理類業(yè)務(wù)的是:()

A.客戶視圖
B.移動(dòng)審批
C.營(yíng)銷轉(zhuǎn)介
D.預(yù)約查詢


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2.單項(xiàng)選擇題SGB柜員密碼是()天必須修改。

A.7
B.14
C.21
D.30

3.單項(xiàng)選擇題移動(dòng)營(yíng)銷崗的退出條件不包括()

A.未通過(guò)零售業(yè)務(wù)崗位資格考試
B.在業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)重大事故
C.調(diào)離原工作崗位或離職
D.出現(xiàn)一次以上(含)違規(guī)操作

最新試題

智能柜員的業(yè)務(wù)審核崗在辦理業(yè)務(wù)中,需按要求執(zhí)行客戶身份識(shí)別,具體內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

社區(qū)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)零容忍差錯(cuò)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

VTM機(jī)具上操作“信用卡預(yù)寄卡激活”,是指將信用卡中心預(yù)先郵寄的()進(jìn)行激活的交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能柜臺(tái)操作員號(hào)由分行統(tǒng)一管理,在分行內(nèi)實(shí)行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號(hào)。

題型:判斷題

客戶本人持戶主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理“興業(yè)卡交易記錄本”,該業(yè)務(wù)不可代辦。

題型:判斷題

移動(dòng)營(yíng)銷,是指興業(yè)銀行移動(dòng)作業(yè)人員使用移動(dòng)營(yíng)銷終端設(shè)備,通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接,提供限定范圍內(nèi)的銀行服務(wù)。移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)范圍包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶憑借記卡及密碼可在智能柜臺(tái)自助辦理密碼修改及密碼重置。

題型:判斷題

客戶本人可在分行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理折/單密碼重置,可直接辦理。

題型:判斷題

自助通的卡片管理原則應(yīng)遵循()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

智能柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)客戶拍照時(shí)應(yīng)避免反光和逆光,無(wú)需請(qǐng)客戶移除帽子及面部遮擋物(眼鏡、口罩等),保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭,讓客戶頭部位于取景框正中間。

題型:判斷題