單項選擇題在IP城域網(wǎng)結(jié)構(gòu)中，不屬于寬帶接入網(wǎng)的設(shè)備是（）。
A.核心路由器
B.匯聚交換機
C.園區(qū)交換機
D.樓道交換機
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1.單項選擇題電信運營企業(yè)推出電子政務(wù)、電子銀行、電子商務(wù)、遠程醫(yī)療、遠程教學(xué)等服務(wù)屬于產(chǎn)業(yè)價值鏈（）。
A.裂變
B.競爭
C.整合
D.延伸
2.單項選擇題呼叫中心業(yè)務(wù)屬于（）電信業(yè)務(wù)。
A.第一類基礎(chǔ)
B.第二類基礎(chǔ)
C.第一類增值
D.第二類增值
3.多項選擇題通信企業(yè)危機的特點是（）。
A.突發(fā)性
B.變化性
C.嚴重性
D.影響性
E.余波性
4.多項選擇題客戶異議的種類包括（）。
A.真實的異義
B.假的異議
C.隱藏的異議
D.虛擬的異議
5.多項選擇題商務(wù)談判的原則包括（）。
A.將人與問題分開
B.集中在利益上而不是在立場上
C.創(chuàng)造對雙方都有利的交易條件
D.堅持客觀原則
最新試題
通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。
題型：填空題
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。
題型：判斷題
網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
手機定位業(yè)務(wù)中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨立定位、（）和（）三種。
題型：填空題
客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。
題型：填空題
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。
題型：填空題
簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
題型：問答題
手機定位業(yè)務(wù)通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動用戶的實際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
題型：判斷題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。
題型：單項選擇題
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動通信終端設(shè)備。
題型：判斷題