A.培訓機構(gòu)在上課前收集到的學員的通訊錄
B.銀行向儲戶索要的身份證復印件
C.雨天，就餐者將自帶的雨傘放在酒店門口的固定雨傘架上
D.涂料公司向顧客提供的標準色卡
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A.過程方法
B.改進
C.管理的系統(tǒng)方法
D.循證決策
A.7.5.2
B.8.1b
C.8.5.1a
D.8.5.1b
A.提供有關(guān)產(chǎn)品和服務的信息
B.關(guān)系重大時，制定有關(guān)應急措施的特定要求
C.處置或控制顧客財產(chǎn)
D.以上都是
A.輔導或重新分配工作
B.制定崗位能力說明書
C.聘用、外包勝任人員
D.在職人員進行培訓
A.突變、創(chuàng)新和重組
B.預防措施
C.卓越績效
D.六西格瑪管理
最新試題
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定合格產(chǎn)品應具備的條件包括（）。
當制定統(tǒng)計抽樣方案時，審核員能夠接受的抽樣風險水平是一個重要的考慮因素。通常稱為可接受的置信水平。（）的抽樣風險對應95%的置信風險。
GB/T19001標準規(guī)定，決定審核組的規(guī)模和組成時，應考慮（）。
法定要求是（）強制性要求。
在創(chuàng)建和更新形成文件的信息時，組織應確保以下相關(guān)事項得到適當安排，以下不正確的是（）。
組織應對生產(chǎn)和服務提供的更改進行必要的評審和控制，其目的是（）。
下列哪些是GB/T19001-2016標準基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求？（）
對監(jiān)視和測量資源描述正確的是（）。
人為因素是對所考慮的客體有影響的（）。
組織在確定所要求的交付后活動的覆蓋范圍和程度時，應考慮下列哪些活動（）。