單項選擇題社工在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊。在開展了一年服務(wù)之后，有些隊員熱情下降，要求退出，其他隊員對此非常不滿。這時，社工首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊（）。

A.勸導(dǎo)熱情下降的隊員
B.重申所有隊員必須堅持到底的目標(biāo)
C.尋找隊員熱情下降的原因
D.抑制隊員的不滿情緒


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2.單項選擇題社工運用社會策劃模式開展社區(qū)工作，與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展模式相比，其特點是（）。

A.重視居民中社區(qū)領(lǐng)袖的培養(yǎng)
B.注重建立社會支持網(wǎng)絡(luò)
C.注重社區(qū)居民社會行動的參與
D.強調(diào)運用理性原則

4.單項選擇題社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動員群眾。下列社工動員群眾的做法中.正確的是（）。

A.適當(dāng)夸大參與的成效，以吸引群眾參與
B.熱情邀請.使被動員群眾難以拒絕
C.了解群眾的真實想法。創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機會
D.與意見不同的群眾辯論。說服他們參與社區(qū)事務(wù)