危機介入理論認(rèn)為，危機通?？梢苑譃槠胀ㄉ罱?jīng)歷的危機和（）。

下列選項中，不屬于服務(wù)結(jié)束后的評估指標(biāo)的是（）。

小鄭最近被一家兒童服務(wù)機構(gòu)錄用，錄用后其督導(dǎo)對其講述了兒童虐待問題產(chǎn)生的原因，國家、社會和社區(qū)對該問題的干預(yù)政策等。這屬于教導(dǎo)有關(guān)（）的知識。

某社會服務(wù)機構(gòu)員工找到主管老李傾訴有關(guān)工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時也對其加以支持、引導(dǎo)、影響，促進(jìn)兩人進(jìn)行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。

曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學(xué)時候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒?？墒菚早魃闲W(xué)時成績非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

王強，某電視臺記者，2008年汶川地震期間，他正好在四川休假，于是他在震后第一時間內(nèi)趕到災(zāi)區(qū)，從事人員搶救、賑災(zāi)物品發(fā)放、搶修道路等志愿活動，被評為“四川省優(yōu)秀志愿者”。從我國對社會工作的理解而言，王強的行為屬于（）類型的社會工作。

關(guān)于社會工作者的基本特征，下面說法錯誤的是（）。

（）提出了系統(tǒng)模式社會工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會服務(wù)實踐相結(jié)合。

小組討論中提問的類型通常有（）。

在分析案主問題時，社會工作者除了重視服務(wù)對象個人層面的原因外，還重視社會層面的原因，如家庭、社區(qū)、工作單位和社會制度安排等方面。這反映出社會工作分析問題的基本觀點是（）。