學(xué)習(xí)型組織的基本內(nèi)容和基本技能包括（）

建立共同愿景的步驟包括（）

自檢階段必須從（）方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程的問題。

危機(jī)的生命周期是（）

在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）

質(zhì)量概念分為哪些類型（）

學(xué)習(xí)的持續(xù)性強(qiáng)調(diào)（）

以下哪些選項(xiàng)屬于有效人際溝通的技巧（）

美國學(xué)者詹姆斯·普萊士總結(jié)的衡量績效管理的主要評價指標(biāo)是什么（）

學(xué)習(xí)型組織的員工必備條件包括（）