問答題在賓館對客房的衛(wèi)生采取逐級檢查制度,以確??头啃l(wèi)生、清潔。請你說說查房的具體方法有哪些?
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5.多項選擇題接受信函預(yù)訂的注意事項有()。
A.及時回函
B.應(yīng)用標準格式
C.應(yīng)存檔
D.復信內(nèi)容清楚,簡潔明確而有條理
最新試題
()是每一個人飯店客人關(guān)心和重視的基本需求。
題型:單項選擇題
多少時間定期更換一次軸承潤滑油?()
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客房內(nèi)功能區(qū)域可劃分為()。
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干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。()
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西式鋪床中,將長出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。()
題型:判斷題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時效性,一般()的物品不列為客人遺留物品。
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下列屬于負責飯店布件和員工制服的洗燙是()。
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客房部與財務(wù)部的協(xié)作不包括以下哪項()
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客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。()
題型:判斷題
先用濕抹布,然后再用干抹布擦拭干凈的是()。
題型:單項選擇題