填空題在迎賓服務(wù)中,迎賓遠(yuǎn)應(yīng)趨前開啟車門,用左手拉開車門成()角左右,右手擋住車門上沿,為賓客護(hù)頂,防止賓客碰傷頭部,并協(xié)助賓客下車。原則上應(yīng)優(yōu)先為女賓、老年人、外賓開車門。
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1.填空題大堂采光通常分為()、()。
4.多項選擇題前廳帳務(wù)處理的方法和要求是()。
A.帳戶清楚
B.延遲辦理
C.轉(zhuǎn)帳迅速
D.記帳準(zhǔn)確
5.多項選擇題客房預(yù)訂的種類有()。
A.臨時性預(yù)訂
B.確認(rèn)性預(yù)訂
C.保證性預(yù)訂
D.傳真預(yù)訂
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