褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

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女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

商務活動中交換名片應注意（）

商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

商務活動宜送的禮品有（）

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

女士的西服套裝款式分為（）

正確提出請求的正確的要點是（）