旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。

個性

問卷法的問卷類型主要有（）

情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量，如（）

（）是指在旅游活動中通過感官或儀器，有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn)，分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。

下列處理客人投訴不正確的方式是（）

膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。

通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務的心理需求和對待旅游者投訴的策略。

論述旅游者對旅游條件的知覺。

“不想當將軍的士兵不是好士兵”是（）。