根據雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關系方面的因素。

飯店的組織形式必須服從于組織目標。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。

如何理解飯店業(yè)務的綜合協(xié)調性？

下列屬于商品部服務項目的有（）

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

職工代表大會無須定期召開。

飯店是一個住宿設施完備并經政府批準的建筑。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

客房是飯店的主要產品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。