填空題根據(jù)國際現(xiàn)代飯店的慣例和我國飯店的實(shí)際,樓面客房數(shù)與客房服務(wù)人員的比例為()∶()。
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在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí),首先應(yīng)()
題型:單項(xiàng)選擇題
如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性?
題型:問答題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項(xiàng)選擇題
如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義?
題型:問答題
飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。
題型:判斷題
一些星級(jí)較低的飯店,往往也會(huì)提供私人管家服務(wù)。
題型:判斷題
管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。
題型:判斷題
商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
題型:判斷題
旅游政府部門為飯店經(jīng)營的()
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店商場服務(wù)的項(xiàng)目沒有社會(huì)商場多。
題型:判斷題