多項選擇題在溝通中通過談話可起到以下作用()

A.監(jiān)督作用
B.達成一致意見的作用
C.參與作用
D.熟悉人作用
E.指示作用


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1.多項選擇題有效溝通的原則包括()

A.信息明確
B.組織結(jié)構(gòu)完整
C.及時性
D.非正式溝通策略
E.重視交談與傾聽技巧的原則

2.多項選擇題非正式溝通可以滿足員工的哪些需要()

A.生理需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社交的需要
E.自我實現(xiàn)的需要

3.多項選擇題當沖突雙方勢均力敵、爭執(zhí)不下,可以采用的策略是()

A.回避
B.遷就
C.強制
D.妥協(xié)
E.合作