單項選擇題按照商業(yè)銀行（），可以將授信業(yè)務產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。

A.是否給客戶提供信用
B.是否給客戶提供資金支持
C.是否貸款給企業(yè)
D.是否給客戶提供擔保


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1.單項選擇題授信按照會計核算的歸屬不同，可以劃分為（）

A.表內(nèi)授信和表外授信
B.資金授信和非資金授信
C.中長期授信和短期授信
D.貸款與非資金授信

2.多項選擇題在商業(yè)銀行內(nèi)部，需要客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項有（）。

A.前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門之間
B.各專業(yè)部門之間
C.上下部門之間
D.經(jīng)營資源分配

3.多項選擇題對現(xiàn)有客戶的維護服務主要包括（）這幾個方面的內(nèi)容。

A.做好產(chǎn)品售后服務工作
B.負責客戶的日常管理
C.定期拜訪客戶
D.發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求

4.多項選擇題客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

A.前臺營銷
B.中間審批
C.中間控制
D.后臺產(chǎn)品

5.多項選擇題客戶部門也叫業(yè)務拓展部門，與其他部門的關系主要有（）這幾種。

A.線性關系
B.網(wǎng)絡關系
C.直屬關系
D.制衡關系