單項選擇題商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中,()是關(guān)鍵。
A.客戶
B.柜員
C.后臺金融產(chǎn)品開發(fā)人員
D.客戶經(jīng)理
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1.單項選擇題總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍,按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊伍,銷售銀行的產(chǎn)品,并負責前期調(diào)查分析工作。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。
A.行業(yè)
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.區(qū)域
2.單項選擇題在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個客戶經(jīng)理中心,實行統(tǒng)一管理。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。
A.行業(yè)
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.區(qū)域
3.單項選擇題建立客戶經(jīng)理制以后,客戶由(),只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系,就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請所需要的所有服務(wù)。
A.“一對多”變成“多對一”
B.“多對一”變成“一對多”
C.“一對多”變成“一對一”
D.“一對多”變成“多對多”
4.多項選擇題客戶經(jīng)理的考核認證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識和基本技能的考核,考核的方式可以有()。
A.筆試
B.口試
C.案例設(shè)計
D.實戰(zhàn)演習
5.多項選擇題商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為()級,級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。
A.三
B.四
C.五
D.六
最新試題
商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為()級,級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。
題型:多項選擇題
“您一般選擇保本式投資還是高回報投資?”這一詢問句屬于()
題型:單項選擇題
按照商業(yè)銀行(),可以將授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。
題型:單項選擇題
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后,應(yīng)撰寫()記錄面談內(nèi)容情況。
題型:單項選擇題
客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能,才能增強自身的市場拓展能力,這些基本技能包括()。
題型:多項選擇題
客戶經(jīng)理兼做分支行行長,客戶經(jīng)理直屬分支行行長領(lǐng)導(dǎo),這是()的體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)組織管理的內(nèi)容,可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)的組織管理活動分為()。
題型:多項選擇題
人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用,這個現(xiàn)象被稱為()
題型:單項選擇題
對現(xiàn)有客戶的維護服務(wù)主要包括()這幾個方面的內(nèi)容。
題型:多項選擇題
在商業(yè)銀行內(nèi)部,需要客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項有()。
題型:多項選擇題