多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績(jī)效以及應(yīng)具備的基本知識(shí)和基本技能的考核,考核的方式可以有()。
A.筆試
B.口試
C.案例設(shè)計(jì)
D.實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
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1.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為()級(jí),級(jí)別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)、報(bào)酬等直接掛鉤。
A.三
B.四
C.五
D.六
2.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能,才能增強(qiáng)自身的市場(chǎng)拓展能力,這些基本技能包括()。
A.調(diào)查分析技能
B.客戶關(guān)系維護(hù)技能
C.展業(yè)技能
D.投標(biāo)技能
E.報(bào)告撰寫技能
3.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理要具備廣博的社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí),才能勝任本職工作,這些知識(shí)包括()。
A.文學(xué)
B.藝術(shù)
C.哲學(xué)
D.宗教
E.時(shí)尚
4.單項(xiàng)選擇題客戶部門負(fù)責(zé)信貸客戶的開發(fā)、授信報(bào)告的提出,信貸管理部門負(fù)責(zé)審查,這是()的體現(xiàn)。
A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系
5.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理兼做分支行行長(zhǎng),客戶經(jīng)理直屬分支行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),這是()的體現(xiàn)。
A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系
最新試題
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后,應(yīng)撰寫()記錄面談內(nèi)容情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中,()是關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理要具備廣博的社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí),才能勝任本職工作,這些知識(shí)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)是指受特定區(qū)域的()等因素影響,而使信貸資產(chǎn)遭受損失的可能性。
題型:多項(xiàng)選擇題
票據(jù)貼現(xiàn)融資包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
“您一般選擇保本式投資還是高回報(bào)投資?”這一詢問句屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為()級(jí),級(jí)別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)、報(bào)酬等直接掛鉤。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門,與其他部門的關(guān)系主要有()這幾種。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)主要包括()這幾個(gè)方面的內(nèi)容。
題型:多項(xiàng)選擇題
銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題