單項選擇題客戶部門負責信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出,信貸管理部門負責審查,這是()的體現(xiàn)。
A.線性關系
B.網(wǎng)絡關系
C.直屬關系
D.制衡關系
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1.單項選擇題客戶經(jīng)理兼做分支行行長,客戶經(jīng)理直屬分支行行長領導,這是()的體現(xiàn)。
A.線性關系
B.網(wǎng)絡關系
C.直屬關系
D.制衡關系
2.單項選擇題客戶部門是前臺,其他部門為客戶部門提供服務與各種支援,這是()的體現(xiàn)。
A.線性關系
B.網(wǎng)絡關系
C.直屬關系
D.制衡關系
3.多項選擇題根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務組織管理的內(nèi)容,可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務的組織管理活動分為()。
A.對信貸營銷人員的管理
B.對信貸營銷業(yè)務的檔案管理
C.對信貸營銷業(yè)務的流程管理
D.綜合管理
4.多項選擇題法人賬戶透支業(yè)務是商業(yè)銀行針對客戶日益增長的()的需要而設計的新型業(yè)務產(chǎn)品。
A.現(xiàn)金管理
B.提高營業(yè)收入
C.降低交易成本
D.加強財務管理
5.多項選擇題客戶經(jīng)理制的實質是建立()的機制。
A.對外以市場為導向
B.客戶為中心
C.對內(nèi)以客戶經(jīng)理為服務中心
D.營銷前臺
最新試題
客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了()的管理層次。
題型:多項選擇題
人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用,這個現(xiàn)象被稱為()
題型:單項選擇題
授信按照會計核算的歸屬不同,可以劃分為()
題型:單項選擇題
按照商業(yè)銀行(),可以將授信業(yè)務產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。
題型:單項選擇題
客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能,才能增強自身的市場拓展能力,這些基本技能包括()。
題型:多項選擇題
房地產(chǎn)開發(fā)類貸款項目需要具備的條件()
題型:多項選擇題
在總行或分行內(nèi)設立若干個客戶經(jīng)理中心,實行統(tǒng)一管理。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。
題型:單項選擇題
“您一般選擇保本式投資還是高回報投資?”這一詢問句屬于()
題型:單項選擇題
客戶經(jīng)理的考核認證包括業(yè)務績效以及應具備的基本知識和基本技能的考核,考核的方式可以有()。
題型:多項選擇題
客戶部門也叫業(yè)務拓展部門,與其他部門的關系主要有()這幾種。
題型:多項選擇題