A.當前面臨市場格局趨于多元化、結構調整有待深化、市場秩序不規(guī)范、行業(yè)創(chuàng)新不足等挑戰(zhàn)
B.我國人壽保險產品已經與國際壽險市場產品接軌，具備風險保障、投資、抵御通脹等功能
C.從總體上看，我國保障型人身保險產品發(fā)展迅速，高于同期新型人身保險業(yè)務增長幅度
D.我國健康保險保費增長迅速，但是專業(yè)化程度較低，綜合賠付率較高
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
集團控股公司的形式之所以被越來越多的保險公司認可，集團經營的優(yōu)勢包括（）。
①能夠形成同一集團在品牌、經營戰(zhàn)略、營銷網絡及信息共享方面的協同優(yōu)勢
②有利于集中統一管理各項資金，實現投資專業(yè)化管理，取得規(guī)模效益
③能夠為客戶提供全方位、多層次的“一站式”保險及其它金融服務，提高交易效率
④有利于風險的整體防范，降低了風險控制的難度
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.市場利率的變化引起人身保險產品和其他金融產品相對收益的變化，從而改變個人的購買決策
B.如果銀行、信托等金融產品的收益相對高于人身保險產品的收益，可能會導致投保人退保等情形
C.利率變動對保障型人身保險產品和新型人身保險產品的影響較大
D.為了應對加息對人身保險需求的不利影響，大力發(fā)展保障型壽險產品具有一定的優(yōu)勢
A.在預定利率市場化程度很低的情況下，價格機制對于人身保險費率的自發(fā)調節(jié)主要限于附加費用率部分
B.和一般商品類似，人身保險產品價格即保險費率也直接取決于保險市場供求力量的對比
C.市場競爭分為價格競爭和非價格競爭，對于人身保險市場，類似售后服務等非價格競爭意義更大
D.由于人身保險市場的特殊性，價格競爭程度在人身保險市場上必然受到適當的限制
根據《保險消費投訴處理管理辦法》，保險消費者提出的下列投訴，應由中國保險監(jiān)督管理委員會處理的有（）。
①因保險銷售、承保、退保、保全、賠付等業(yè)務與相應保險機構發(fā)生爭議
②因保險中介服務與相應保險機構發(fā)生爭議
③保險公司違反有關保險監(jiān)管的法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定，損害保險消費者合法權益
④保險從業(yè)人員違反有關保險監(jiān)管的法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定，損害消費者合法權益
A.①②③
B.①③
C.②③④
D.③④
A.定期壽險具有低保費、高保障的優(yōu)點，保險金可免交所得稅和遺產稅
B.養(yǎng)老年金保險相鄰兩次給付的時間間隔可以超過一年
C.終身壽險和兩全保險都是集風險保障和儲蓄投資于一身的保險產品
D.萬能保險與投資連結保險的最大區(qū)別是前者提供最低收益保證
最新試題
保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式，在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括（）。①覆蓋面②消費者的學歷③接觸頻率④浪費
保險促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響，根據產品的生命周期適時制定對應的促銷策略尤為必要。隨著產品和服務進入生命周期的成長階段和成熟階段，尤其強調運用的促銷策略是（）。
保險公司如何選擇營銷渠道，才能以最小的代價最有效地將保險商品送達消費者手中，這是一個非?，F實而嚴峻的問題。其中公司自身因素對保險營銷渠道的影響主要體現在（）。①規(guī)模實力②管理能力③股權結構④人員配置⑤渠道控制愿望
由于人身保險服務的非實體性和人身保險產品生產和消費的不同步性，使得保險服務質量與有形產品的服務質量在內涵上有很大差異。一般情況下，可以從多個方面理解保險服務質量。顧客從服務中所得到的東西，即保險服務產出是指（）。
售中服務是在保險商品買賣的過程中，保險公司直接為顧客提供的各種服務，它是銷售實現的關鍵環(huán)節(jié)。其主要內容包括（）。
市場性質是影響促銷組合效度的重要因素，如果市場存在眾多的潛在客戶，而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內，那么保險公司應該選擇的最優(yōu)促銷策略是（）。
保險保障是人身保險服務的核心部分，其它服務為擴散性服務，因此保險公司之間的競爭始終是核心服務的競爭。
關于人身保險推銷的隊伍管理，以下說法錯誤的是（）。
有的保險公司成立保險俱樂部，只要購買足夠的保險或繳納一定會費后即可成為會員，俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費講座、健康咨詢、康復護理等服務，則這些服務屬于（）。
從根本上說，人身保險營銷就是服務營銷。提升保險業(yè)服務水平，保護保險消費者利益，有其深刻動因。以下說法錯誤的是（）。