單項(xiàng)選擇題

集團(tuán)控股公司的形式之所以被越來越多的保險(xiǎn)公司認(rèn)可,集團(tuán)經(jīng)營的優(yōu)勢包括()。
①能夠形成同一集團(tuán)在品牌、經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷網(wǎng)絡(luò)及信息共享方面的協(xié)同優(yōu)勢
②有利于集中統(tǒng)一管理各項(xiàng)資金,實(shí)現(xiàn)投資專業(yè)化管理,取得規(guī)模效益
③能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿弧⒍鄬哟蔚?ldquo;一站式”保險(xiǎn)及其它金融服務(wù),提高交易效率
④有利于風(fēng)險(xiǎn)的整體防范,降低了風(fēng)險(xiǎn)控制的難度

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④


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1.單項(xiàng)選擇題人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的成本預(yù)估性、產(chǎn)品的長期性等決定了利率變化必然會(huì)影響人身保險(xiǎn)需求,以下說法錯(cuò)誤的是()。

A.市場利率的變化引起人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他金融產(chǎn)品相對(duì)收益的變化,從而改變個(gè)人的購買決策
B.如果銀行、信托等金融產(chǎn)品的收益相對(duì)高于人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益,可能會(huì)導(dǎo)致投保人退保等情形
C.利率變動(dòng)對(duì)保障型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的影響較大
D.為了應(yīng)對(duì)加息對(duì)人身保險(xiǎn)需求的不利影響,大力發(fā)展保障型壽險(xiǎn)產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢

2.單項(xiàng)選擇題人身保險(xiǎn)市場機(jī)制是指將市場機(jī)制應(yīng)用于人身保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,所形成的價(jià)格規(guī)律、供求規(guī)律和競爭規(guī)律三者之間相互制約、相互作用的關(guān)系。以下不屬于市場機(jī)制在人身保險(xiǎn)市場表現(xiàn)的是()。

A.在預(yù)定利率市場化程度很低的情況下,價(jià)格機(jī)制對(duì)于人身保險(xiǎn)費(fèi)率的自發(fā)調(diào)節(jié)主要限于附加費(fèi)用率部分
B.和一般商品類似,人身保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格即保險(xiǎn)費(fèi)率也直接取決于保險(xiǎn)市場供求力量的對(duì)比
C.市場競爭分為價(jià)格競爭和非價(jià)格競爭,對(duì)于人身保險(xiǎn)市場,類似售后服務(wù)等非價(jià)格競爭意義更大
D.由于人身保險(xiǎn)市場的特殊性,價(jià)格競爭程度在人身保險(xiǎn)市場上必然受到適當(dāng)?shù)南拗?/p>

4.單項(xiàng)選擇題我國將人身保險(xiǎn)產(chǎn)品劃分為人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)四大類,下面對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的理解錯(cuò)誤的是()。

A.定期壽險(xiǎn)具有低保費(fèi)、高保障的優(yōu)點(diǎn),保險(xiǎn)金可免交所得稅和遺產(chǎn)稅
B.養(yǎng)老年金保險(xiǎn)相鄰兩次給付的時(shí)間間隔可以超過一年
C.終身壽險(xiǎn)和兩全保險(xiǎn)都是集風(fēng)險(xiǎn)保障和儲(chǔ)蓄投資于一身的保險(xiǎn)產(chǎn)品
D.萬能保險(xiǎn)與投資連結(jié)保險(xiǎn)的最大區(qū)別是前者提供最低收益保證

5.單項(xiàng)選擇題人身保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種特殊形態(tài)的商品,關(guān)于其特殊性的表現(xiàn),以下說法錯(cuò)誤的是()。

A.保險(xiǎn)營銷員的首要任務(wù)是將無形的保險(xiǎn)產(chǎn)品增加有形成份,讓顧客認(rèn)識(shí)、感知保險(xiǎn)產(chǎn)品
B.一般而言,社會(huì)保障制度提供給遺屬的保障越高,消費(fèi)者對(duì)死亡保險(xiǎn)的需求越低
C.在所有的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品交易過程中,投保人對(duì)產(chǎn)品價(jià)格可以接受、議價(jià)或者放棄購買
D.對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品,一般消費(fèi)者難以判斷價(jià)格的合理性并進(jìn)行比較

最新試題

產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營銷渠道的要求各不相同。針對(duì)以下險(xiǎn)種:①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡單的險(xiǎn)種,例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn);②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種;③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種,例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn),適合的營銷渠道分別是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)不同的營銷渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶群時(shí),渠道的競爭行為就會(huì)變得無序,例如兩個(gè)代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生競爭,這種營銷渠道沖突稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險(xiǎn)營銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)營銷員是人們購買保險(xiǎn)最主要的渠道之一,深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營銷員優(yōu)勢的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專門從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

題型:單項(xiàng)選擇題

借助電話中心進(jìn)行銷售和服務(wù),是信息化時(shí)代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營銷的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買賣的過程中,保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂部,只要購買足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會(huì)費(fèi)后即可成為會(huì)員,俱樂部為會(huì)員提供諸如熱線電話咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某保險(xiǎn)公司通過與消費(fèi)者或企業(yè)客戶進(jìn)行直接溝通來得到回應(yīng),回應(yīng)方式有訂單(直接訂購)、索取詳情(產(chǎn)生商機(jī))、光顧企業(yè)的營業(yè)機(jī)構(gòu)購買某些產(chǎn)品或服務(wù)(形成交易),這種營銷屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題