多項選擇題銀行卡收單業(yè)務有哪些參與方，并對參與各方做簡要釋義。發(fā)卡機構：在國內主要是指各類銀行機構，負責向持卡人發(fā)行各種銀行卡，并通過提供各類相關的銀行卡服務收取一定費用，是銀行卡市場的（）。
A.發(fā)起者
B.組織者
C.實施者
D.完善者
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1.單項選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務范圍、服務范圍，回答下列問題：當客戶操作電話銀行自助服務里的活期轉定期菜單時，系統(tǒng)設置的存款期限中最短和最長的時間分別為（）。
A.3個月；36個月
B.6個月；60個月
C.3個月；60個月
D.6個月；36個月
2.多項選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務范圍、服務范圍，回答下列問題：電話銀行查詢服務中能提供傳真服務的有（）
A.余額查詢
B.活期交易明細查詢
C.開戶行查詢
D.貸款查詢
3.單項選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務范圍、服務范圍，回答下列問題：客戶反映于1月24日通過96518辦理了福祥借記卡口頭掛失，那么（）
A.1月29日卡可恢復正常使用，存折不可正常使用。
B.1月29日卡和存折可恢復正常使用
C.1月30日卡可恢復正常使用，存折不可正常使用
D.1月30日卡和存折可恢復正常使用
4.單項選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務范圍、服務范圍，回答下列問題：客戶在外地撥打96518客服熱線，話費是（）的。
A.免費
B.按市話費收取
C.按長途話費收取
D.按市話+長途話費收取
5.多項選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務范圍、服務范圍，回答下列問題：客戶投訴方式有（）
A.撥打客服熱線投訴
B.理事長信箱投訴
C.通過網(wǎng)絡、媒體投訴
D.向聯(lián)社或網(wǎng)點負責人投訴
最新試題
現(xiàn)客戶申請為b賬戶開通特殊限額，單筆限額100萬元，日累計金額200萬元，請問應該如何操作？（）
題型：單項選擇題
代理繳費.已開通電力繳費、話費繳費，由（）支付手續(xù)費。
題型：單項選擇題
申請人申請貸記卡時，發(fā)卡機構應拒絕其申請有哪些情況？
題型：問答題
客戶王林a賬戶開通單筆限額100萬元，日累計金額200萬元之后，辦理單筆轉賬交易80萬，請問應該如何操作？（）
題型：單項選擇題
為有效防范自助設備風險，法人行社必須在自助設備營業(yè)間安裝（）。
題型：多項選擇題
現(xiàn)金匯款。單筆金額不得超過2000元，手續(xù)費按照匯款金額的0.5%收取，最低（）元，最高（）元，手續(xù)費由服務點向匯款人直接收取。（）
題型：單項選擇題
客戶在外地撥打96518客服熱線，話費是（）的。
題型：單項選擇題
以下哪些賬戶類型可開通電話銀行（）。
題型：多項選擇題
借記卡用戶通過自助語音開通電話銀行的操作步驟為（）。
題型：單項選擇題
客戶王林b賬戶開通單筆限額500萬元，日累計金額1000萬元之后，辦理單筆轉賬交易300萬，請問應該如何操作？（）
題型：單項選擇題