指員工個(gè)人想離開組織，而組織也不刻意挽留情況下的離職行為。稱為（）

建立明確的組織發(fā)展目標(biāo)，讓員工知道努力的方向和企業(yè)的前景，同時(shí)要給員工充分的職業(yè)生涯發(fā)展通道屬于（）

據(jù)美國管理心理學(xué)家赫茨伯格的研究，導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的，可以把它們分為（）和（）。

沖突的形式，對員工來說不是的一項(xiàng)是（）。

指經(jīng)過組織或員工個(gè)人的努力可以不發(fā)生的離職。稱為（）

心理狀態(tài)的三個(gè)基本概念是：（）、工作參與和（）。

他們具有很強(qiáng)的判斷力，凡事都有應(yīng)對的招數(shù)，是解決問題的高手。個(gè)人獨(dú)立行事能力非常強(qiáng)，只要不在團(tuán)隊(duì)中使用，績效表現(xiàn)一般無問題，根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）

營造良好的企業(yè)文化氛圍，這有利于穩(wěn)定隊(duì)伍，并促進(jìn)他們進(jìn)一步發(fā)展屬于（）

員工團(tuán)體成員將各自的感受表達(dá)出來，表示出自己的不滿以及各自的需求，則為（）階段。

違紀(jì)處理程序中的關(guān)鍵執(zhí)行者是（）